لوگوی جشنواره وب و موبایل ایران

ما در شبکه های اجتماعی

Telegram
Instagram
Facebook

به فروشگاه مهین بانو خوش آمدید

سوالات متداول

اصلاح / تعمیر

چگونه محصول خریداری شده را اصلاح / تعمیر کنم؟

شما می توانید با مراجعه به هر یک شعب مهین بانو، محصول خود را اصلاح نمایید.

آیا می توانم به یک شعبه مهین بانو برای اصلاح مراجعه کنم؟

بله، شما میتوانید با مراجعه به هر یک از شعب مهین بانو، محصول خود را اصلاح نمایید و حداکثر پس از یک روز کاری دریافت نمایید.

بازگشتی ها

قوانین بازگشت محصول چگونه است؟چه مدت وقت دارم که محصول را مرجوع کنم؟

حداکثر پس از یک روز کاری با اتیکت و رسید فروش می توانید محصول را بازگردانید .

چگونه یک محصول را مرجوع کنم؟

با مراجعه به شعبات مهین بانو

استرداد مبلغ محصول به چه نحوی صورت میگیرد؟چه مدت طول میکشد؟

پس از تایید عودت محصول،از شما شماره حساب / کارت دریافت شده وحداکثر تا ۵ روز کاری،وجه به حساب شما واریز خواهد شد.

هزینه ارسال،قابل استرداد می باشد؟

خیر.

آیا می توانم محصول آنلاین خریده شده را به شعب مهین بانوعودت دهم؟

با رعایت قوانین عودت محصول بله.

آیا میتوانم محصولی که به من هدیه داده شده را عودت دهم؟

خیر،محصول مورد نظر،فقط همراه با فاکتور مرجوع خواهد شد، میتوانید برای اصلاح و تغییرات لازم مراجعه کنید.

آیا امکان تعویض از طریق خرید آنلاین،امکان پذیر است؟

خیر،پس از تایید خرید،تعویض فقط از طریق شعب مهین بانو،امکان پذیر می باشد.

خرید آنلاین

چگونه از mahinbanoo.com خرید کنم؟

برای خرید آنلاین از سایت،ابتدا وارد حساب کاربری خود شده.سپس محصول مورد نظر را انتخاب کنید.با کمک جدول سایز،سایز خود را انتخاب نموده و پس از تایید،نحوه ارسال محصول را انتخاب نمایید.سپس خرید خود را نهایی کرده و نحوه پرداخت را نیز انتخاب کنید.محصول بعد از دریافت اطلاعات شما وانجام کار،محصول حداکثرظرف مدت یک هفته  بدست شما خواهد رسید.

آیا می توانم سفارش خود را ابطال یا تغییر دهم؟

پس از تایید نهایی،شما قادر به حذف و تغییر سفارش نیستید.

اطلاعات محصول

سایز خود را از کجا بدانم؟

با استفاده از جدول سایز که زیر هر صفحه از سایت،می توانید آن را بیابید.

محصولاتی که در مجله / اینستاگرام دیده ام را کجا پیدا کنم؟

تمامی محصولات مهین بانو را می توانید در قسمت کلکسیون ها پیدا کنید.در صورتی محصول مورد نظر را نیافتید،

باماتماس بگیرید.۲۲۶۱۶۵۴۰-۰۲۱

ارسال سفارشات

گزینه های من برای ارسال محصول چیست و مبلغ آن چقدر است؟

ارسال با پست ویژه بهترین گزینه برای شهرستان است.کار ظرف ۲۴ ساعت بدست شما می رسد و برای خرید بالای ۵۰۰ ت رایگان است و در تهران پیک های موتوری گزینه های خوبی هستند.

آیا موقع تحویل محصول،به امضا / رسید نیاز است؟

خیر

چگونه می توانم سفارشم را پیگیری کنم؟

از طریق شماره تلفن:۲۲۶۱۶۵۴۰ در ساعات کاری

چه زمانی می توانم منتظر سفارشم باشم؟

پس از آماده شدن کار،ظرف ۲۴ ساعت باربدست شما می رسد.

هدایا

آیا امکان بسته بندی هدیه محصول وجود دارد؟

بله ،حتما هماهنگ شود.